玉林市工信委协调三大通信运营商共创文明城市
发表时间:2018-10-10 16:52:36 来源:ylwmw

    为做好全国文明城市创建工作,按照玉林市创建领导小组要求,2018年以来,玉林市工信委积极协调、周密部署、深入检查,有效推进中国移动、中国电信、中国联通三大通信运营商文明城市创建活动开展。

    在创城工作初期,市工信委第一时间协调移动、电信、联通等三大通信运营商,专门下发《关于配合玉林市创建文明城市宣传工作的函》,安排部署各项工作,要求各运营商对营业大厅、服务环境进行整改,根据行业特点,创新创城举措,把营业大厅变成玉林市创建全国文明城市的宣传窗口。市工信委还要求三家运营商要进一步压实责任,以问题为导向,提高工作标准,抓紧时间整改到位,不留“死角”、“盲点”。

   移动公司与学校联合举办“情满泉东·梦想课堂”公益活动。图片来源:玉林市工业和信息化委员会

    在市工信委的推动下,三大通信运营商迅速对各自工作环境进行了整改,精选文明城市创建宣传内容进行巡回展览。一是通过LED屏幕、多媒体电视机、X展架、桌牌、宣传页、公司内部彩信、“情满泉东•梦想课堂”公益活动等形式,多元化展示“社会主义核心价值观”、“图说我们的价值观”、“可可小爱公益广告”以及学雷锋服务精神等;二是通过设立《无障碍业务咨询通道》、《客流高峰期时段指示牌》以及开设无障碍投诉热线,不断简化公司业务办理流程,完善投诉处理机制,及时收集客户的意见或建议,为客户提供百分百的满意服务。(来源:玉林市工业和信息化委员会)